|
|
|
Kad naujos durys neatneštų ir naujų rūpesčių
Redakcija sulaukia gyventojų skundų dėl šarvuotų durų. Vieni skundžiasi, kad padarytos per siauros durys, kiti - kad neatliekama durų apdaila. Ką žmogus turėtų žinoti, prieš užsisakydamas šarvuotas duris? Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos Klaipėdos skyriaus vyresnioji inspektorė Teresė Mažeikienė teigia, jog užsisakant duris reikėtų pasidomėti, ar duris gaminanti įmonė turi kokybės garantiją patvirtinančius dokumentus. Į rinką patenkančios durys turi būti išbandytos. Geriausia, kai durų gamintojas jas ir montuoja. Reikia atkreipti dėmesį ir į tai, kad šarvuotų durų - platesnė stakta, dėl to durų anga - siauresnė. Būtina sudaryti sutartį. Joje turi būti nurodyti durų išmatavimai, jų spalva, spynos, rankenos, kitos detalės bei atlikimo terminas. Prieš užsisakant duris reikėtų gamintojų paprašyti parodyti, kaip atrodo užsakomų durų modelis. Jei sutariama, kad bus atlikta durų apdaila, tai taip pat turi būti nurodyta sutartyje. Joje taip pat turi būti nurodyta, kas bus atliekama garantiniu laikotarpiu. Klientai dažnai pasirašo sutartį, į ją neįsigilinę. Sutartis – abiejų šalių įsipareigojimai, kurių privalu laikytis. - Žmogus rašo skundą tada, kai sutarties priede paprastai būna pasirašęs dėl išmatavimų ir kad pretenzijų dėl kokybės bei montavimo neturi. Tačiau jei kyla abejonių dėl durų ir manote, kad sutartiniai įsipareigojimai neįvykdyti, ir jums atvežė ne tas duris, kurias užsisakėte, patarčiau jų nemontuoti ir viską išsiaiškinti, - sakė inspektorė. Klientas, nepatenkintas durimis, turi parašyti prašymą paslaugų tiekėjui dviem egzemplioriais ir paprašyti, kad šis pasirašytų. Paslaugų tiekėjas per dešimt darbo dienų turi išnagrinėti skundą ir nuspręsti, ką daryti - sutvarkyti duris ar parašyti atsakymą. Valstybinė ne maisto kokybės inspekcija tiria skundus tik dėl prekių, kur ji yra įvardijama kaip kilnojamasis daiktas, o įmontuotos durys yra neatsiejama statinio dalis ir inspekcijai teisės aktai nesuteikia teisės tirti skundų dėl įsigyto nekilnojamojo turto. Dėl durų montavimo darbų kokybės įvertinimo galima kreiptis į atestuotą ekspertizės įmonę. Atestuotų ekspertizės įmonių registras nurodytas Valstybės įmonės statybos produkcijos sertifikavimo centro tinklapyje www.spsc.lt . Dėl nesąžiningų sutarčių sudarymo galima kreiptis į Nacionalinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą prie Teisingumo ministerijos. Klaipėdoje ji įsikūrusi I.Kanto g. 8, tel. (8 46) 210999. T.Mažeikienė teigė, jog iškilus klausimams galima kreiptis ir į ją tel. (8 46) 485053. Be to, ji priminė, jog “Radijas 9” kiekvieną ketvirtadienį 11 val. 15 min. transliuoja 45 min. trunkančią laidą „Girk, pirk, peik“, kurioje dažnai dalyvauja ir Ne maisto produktų inspekcijos Klaipėdos skyriaus vedėja Raimonda Bučinskienė.
|
|
