|
|
|
Vietoj atsiprašymo - įtarinėjimai
Stasė Paksienė Kretingoje, Rotušės a. 16-ame name esančioje optikos parduotuvėje, kuri priklauso bendrovei „Bronida“, įsigijo korekcinius akinius. Tačiau pagamintų akinių, už kuriuos moteris sumokėjo 105 Lt, nešioti negali. Greit bus metai, kai moteris vargsta dėl akinių kokybės. S.Paksienė gaišo laiką vaikščiodama į parduotuvę: buvo bandyta keisti tai kairįjį, tai dešinįjį akinių lęšį, tačiau nuo to geriau nepasidarė. Buvo sugadinti ir klientės akinių rėmeliai, kainavę 100 Lt. Pirmasis akinių receptas buvo išrašytas dar 2006 metų lapkričio 16 dieną. Vėliau jai buvo išrašytas kitas receptas. S.Paksienę įskaudino tai, jog niekas jai nesumokėjo ne tik už sugadintus akinių rėmelius, negrąžino 105 Lt, bet dar teko išklausyti ir bendrovės „Bronida“ direktoriaus Nerijaus Daukšo įžeidinėjimus. S.Paksienė, kad įsitikintų, ar akiniai yra geri ir atitinka išrašytą receptą, kreipėsi į Valstybinę akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnybą prie Sveikatos apsaugos ministerijos. Ten ji nusiuntė akinius ir receptą. Po kiek laiko S.Paksienė iš Akreditavimo tarnybos gavo atsakymą. Jame nurodoma, kad elektroninės aparatūros ir sertifikavimo centras „Sertika“ atliko bandymus ir nustatė, kad „pagamintų korekcinių akinių dioptrinė galia (kairiojo ir dešiniojo lęšio), cilindrinė galia (dešiniojo lęšio) ir cilindro ašis (kairiojo ir dešiniojo lęšių) neatitinka išrašytame akinių recepte nurodytų parametrų. Atsižvelgiant į tai, Jums pagaminti korekciniai akiniai nėra saugūs ir yra netinkamos kokybės“. Atsakyme taip pat parašyta, jog vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 birželio mėn. 29 dienos įsakymu patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis numatyta: jeigu pirkėjui buvo parduota netinkamos kokybės ne maisto prekė, pirkėjas turi teisę iš pardavėjo reikalauti pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke, reikalauti pašalinti prekės trūkumus, vienašališkai nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį ir pareikalauti grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Taip pat pirkėjai buvo pasiūlyta dėl nekokybiškos prekės pakeitimo į kokybišką arba pinigų grąžinimo už nekokybišką prekę kreiptis į pardavėją. S.Paksienė, gavusi tokį atsakymą, kreipėsi į akinių gamintojus. Du kartus apsilankiusi optikos parduotuvėje ji nesulaukė nei atsiprašymo, nei pinigų už nekokybiškus akinius. Pasiteiravus „Bronidos“ direktoriaus Nerijaus Daukšo, ar klientei bus grąžinti pinigai už akinius, jis atsakė, jog esą neaišku, ar jų išrašytą akinių receptą S.Paksienė pateikusi Akreditavimo tarnybai. Tai galėjęs būti kitas receptas. Vietoj to, kad N.Daukšas už nekokybiškus akinius grąžintų pirkėjai pinigus ir bandytų iš tiesų išsiaiškinti, dėl kokios priežasties buvo pagaminti blogi akiniai, jis įtarinėja moterį. Redakcija yra sulaukusi ne vieno pirkėjo nusiskundimo: žmonės skundžiasi ne tik blogais akiniais, bet ir N.Daukšo elgesiu. S.Paksienė, nesulaukusi grąžinamų pinigų už nekokybiškus akinius, žada kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą.
|
|
