|
|
|
Dėl ko šąla nausodiškio vištos
Nausodžio kaimo gyventojas Juozas Diržininkas vargsta dėl dujinio šildytuvo, kurį sakė pirkęs tam, kad apšildytų vištidę. Tačiau, anot jo, šildytuvas neveikia, o jo vištos ir šalčius atlaikė, ir kone pavasario sulaukė. Palaikė vietinius verslininkus Garbaus amžiaus vyras pasakojo dujinį šildytuvą, kainavusį 165 Lt, ūkinių prekių parduotuvėje „Gaspadorius“ pirkęs per pačius šalčius vasario pradžioje. Tačiau jis įsitikinęs, kad prekė – nekokybiška, o jos nei priėmė atgal, nei pakeitė kita. „Sugrįžęs namo įjungiau - visa krosnelė apėjo ugnimi. Gerai, kad tvarto nesupleškinau. Rytojaus dieną nuvežiau krosnelę atgal į parduotuvę. Pardavėja pasakė - pinigų negrąžinsime. Pasiteiravau šeimininko telefono, pasakė, kad šis gyvena Palangoje, o prekę liepė palikti. Atvažiavau po savaitės, pardavėja paskambino šeimininkui: šis pasakė tą patį – pinigų negrąžinsime, detalę išvežėme remontuoti į Vilnių. Gali skųstis kur nori, sakė – nieko nelaimėsi“, - redakcijai pasiguodė J.Diržininkas. „Kam man tas šildytuvas bebus reikalingas, kai atšils oras. Juk tam jį ir pirkau, kad galėčiau apšildyti vištidę“, - pridūrė patikindamas, jog pats vietoje pasitikrinti prekės negalėjęs, nes krosnelė yra jungiama prie dujų baliono. Nausodiškis įsitikinęs, kad už nekokybišką prekę turi būti sugrąžinti pinigai arba ji pakeista kita – tokia tvarka, anot jo, galioja stambiuose prekybos centruose. Galėjęs jis važiuoti pirkti į prekybos centrą, bet sunkmečiu sakė palaikąs vietinius verslininkus. Bet jei savininkai taip nesiskaitą su pirkėju, jis tikino, daugiau ten kojos nekelsiąs. Patikrino – prekė nesugadinta Ūkinių prekių parduotuvės „Gaspadorius“ savininkė Janina Chudijaš patikino, kad šildytuvas buvo išvežtas į įmonės garantinio remonto dirbtuves, vakar buvo parvežtas atgal, - apie tai pirkėjas informuotas. „Prietaisas nebuvo sugadintas, tik žmogus nemokėjo juo naudotis“, - akcentavo J.Chudijaš. Savininkė teigė, jog nei jie patys, nei ilgametę patirtį turinti pardavėja nėra linkę konfliktuoti su savo pirkėjais. „Gerbiame kiekvieną pirkėją, nors, būna, ir nepagrįstai mus apkaltina, kaip ir šiuo atveju – buvome išvadinti aferistais ir vagimis. Nepykstame – žmogus garbaus amžiaus. Juk jeigu nesiskaitysi su kiekvienu pirkėju, mus suės didieji prekybos vilkai“, - įsitikinusi ji. Savininkė tvirtino, jog pagal bendrą tvarką pirkėjui sugrąžinus prietaisą, jie negalį išsyk sugrąžinti pinigų: „Siunčiame jį garantiniam remontui pagal nustatytą terminą – nors ir 10 kartų, jeigu prietaisas vis genda, o garantinis terminas nėra pasibaigęs. Prekė pakeičiama nauja arba sugrąžinami pinigai tik tuo atveju, jeigu meistrai nustato, jog pasitaikė gamyklinis brokas“, - kalbėjo J.Chudijaš. Ji paminėjo, jog tuo atveju, jeigu prekė specialiai užsakytu transportu išvežama į garantinio remonto dirbtuves dėl paties pirkėjo apsižioplinimo, jis turėtų sumokėti siuntimo ir grąžinimo išlaidas. Tačiau iš J.Diržininko, ji patikino, nereikalausią sumokėti už parduotuvės patirtas išlaidas. Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos Klaipėdos skyriaus vedėjos pavaduotoja Vijoleta Budriuvienė paaiškino: „Buitiniai prietaisai nėra prilyginami prekėms, kurios išsyk keičiamos kitomis ar už jas sugrąžinami pinigai. Nusipirkus prietaisą, būtina skaityti jo naudojimo instrukciją. Šiuo atveju, dujinio baliono žmogus pats nė negalėjo prisijungti, - tam reikalinga kviestis specialistą. Jeigu prietaisas - naujas, bet žmogus, nemokėdamas juo naudotis, mechaniškai sugadina, jį reikia vežti į garantinį remontą. Remonto laikas pagal Civilinį kodeksą nėra griežtai apibrėžtas: galioja formuluotė „protingai suderintas laikas“.
|
|
